Afstandsbediening werkt niet? Doe eerst deze 7 checks
Reageert je tv of airco niet meer op de afstandsbediening? In de meeste gevallen is het binnen vijf minuten opgelost. Doorloop deze zeven checks in volgorde - van meest naar minst waarschijnlijk.
1. Vervang de batterijen (echt, ook als je denkt dat ze goed zijn)
Zwakke batterijen zijn veruit oorzaak nummer één. Een remote kan met halfvolle batterijen nog knipperen of soms werken, maar te weinig signaal geven. Plaats twee nieuwe batterijen van hetzelfde type en let op de plus- en minrichting in het vak (welke maat jouw remote nodig heeft zie je in welke batterijen heeft je afstandsbediening nodig?). Werkt je remote op een accu (zoals de Samsung solar-remote), laad hem dan 10 minuten op via USB-C.
2. Test het infraroodsignaal met je telefooncamera
Open de camera-app van je telefoon (bij iPhone: de selfiecamera), richt de voorkant van de remote op de lens en druk een knop in. Zie je op het scherm een wit of paars lampje knipperen? Dan zendt de remote en ligt het probleem bij de ontvanger of de koppeling. Zie je niets, dan is de remote zelf (of zijn de batterijen) defect.
3. Haal obstakels weg en maak het ontvangstvenster schoon
Infrarood heeft zicht nodig: een soundbar, plant of kastdeur voor het ontvangstoog van de tv blokkeert het signaal. Het ontvangstoog zit meestal onderaan de rand van het scherm; maak het even schoon met een droge doek. Fel zonlicht op de ontvanger kan het signaal ook storen.
4. Reset de afstandsbediening
Haal de batterijen eruit en houd de aan/uit-knop van de remote 30 seconden ingedrukt; zo ontlaad je de restspanning. Plaats de batterijen terug en probeer opnieuw. Dit lost vastgelopen elektronica in de remote op.
5. Herstart het toestel zelf
Trek de stekker van de tv (of schakel de airco-groep uit), wacht een minuut en sluit weer aan. Smart-tv's zijn kleine computers: een vastgelopen tv negeert ook een perfect werkende remote.
6. Controleer de koppeling (Bluetooth-remotes)
Remotes met spraakbediening - Samsung Smart Remote, LG Magic Remote, Fire TV, Xiaomi - werken via Bluetooth en kunnen hun koppeling kwijtraken. Koppel opnieuw: voor Samsung houd je Terug en Play/Pauze samen 3 seconden ingedrukt (volledige instructie), bij LG druk je op het scrollwiel (volledige instructie), bij Fire TV houd je de Home-knop ingedrukt tot het lampje knippert.
7. Sluit storingsbronnen uit
Ledlampen, plasmaschermen en sommige opladers kunnen infrarood verstoren. Test de remote eens in een andere kamer of met andere verlichting aan. Werkt hij daar wel, dan zit de storing in de omgeving van je tv.
Reageren alleen sómmige knoppen traag of plakkerig? Dan is de remote meestal vervuild - zie afstandsbediening schoonmaken.
Nog steeds niets? Dan is de remote aan vervanging toe
Gaf de cameratest (check 2) geen lampje en helpen nieuwe batterijen niet, dan is de afstandsbediening defect - dat gebeurt vaak na een val of vochtschade. Een vervangende remote met exact dezelfde knoppen vind je per merk: Samsung, LG, TCL, Hisense, Toshiba of alle tv-afstandsbedieningen en airco-afstandsbedieningen. Weet je het modelnummer niet? Lees hoe je het nummer vindt - en is je afstandsbediening helemaal kwijt, dan vind je de vervanger via het modelnummer van je tv: zo werkt dat in 3 stappen.