Verzending

Alles wat we verkopen past door de brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor je bestelling.

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis, naar Nederland én België. We versturen met PostNL, met track & trace.

Levertijd

Bestel je op een werkdag vóór 16:00, dan doen we je bestelling dezelfde dag op de post. PostNL bezorgt brievenbuspost in Nederland vrijwel altijd binnen 1-2 werkdagen; in België duurt het meestal 2-3 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat je kunt volgen wanneer hij op de mat valt.

Omdat brievenbuspost door de brievenbus gaat, is er geen bezorgmoment om thuis voor te blijven: hij ligt gewoon op de mat.

Bestelling niet ontvangen?

Duurt het langer dan 3 werkdagen na de verzendbevestiging (België: 4 werkdagen)? Mail info@threma.nl met je bestelnummer, dan zoeken we het direct voor je uit. Komt een zending niet aan, dan is dat ons risico, niet het jouwe: je krijgt kosteloos een nieuw exemplaar of je geld terug.

Retour sturen

Hoe je iets terugstuurt staat in ons retourbeleid (14 dagen bedenktijd; retourkosten voor eigen rekening).